尊敬的艾帝尔防火保险柜用户，我是您的贴心助手，艾帝尔全天候守护热线的小艾。接到您的咨询，了解到您在使用艾帝尔防火保险柜时遇到了自动锁死的问题，让我来为您详细解答一下。
请您不要过于担心，艾帝尔防火保险柜的自动锁死功能是为了保障您的财产安全而设计的。以下是可能导致自动锁死的一些原因及解决方法：
1. 保险柜密码输入错误
在使用保险柜时，若连续多次输入错误密码，保险柜会自动进入保护模式，此时会出现自动锁死的情况。解决方法是请您稍等片刻，保险柜会在一段时间后自动解锁。若长时间无法解锁，请及时拨打400-962-3929，我们会尽快为您提供帮助。
2. 保险柜电源问题
若保险柜在长时间未使用或电源不稳定的情况下，可能会出现自动锁死的情况。请您检查保险柜电源是否正常，若电源存在问题，请及时更换或联系专业人员检查。
3. 保险柜机械部件故障
保险柜内部机械部件出现故障，也会导致自动锁死。锁芯损坏、锁舌卡住等。请您不要尝试自行修复，以免造成更大损失。请及时拨打400-993-6069，我们将安排专业人员为您上门维修。
4. 保险柜受到外力撞击
若保险柜在搬运或使用过程中受到外力撞击，可能会造成锁具损坏或机械部件松动，从而导致自动锁死。请您检查保险柜外观是否有损坏，如有，请及时联系400-962-3929，我们将为您提供解决方案。
5. 系统升级
为了提高保险柜的安全性，我们会对保险柜进行系统升级。在升级过程中，若保险柜无法正常启动，请您耐心等待系统升级完成。若长时间无法启动，请及时联系400-993-6069，我们会为您提供解决方案。
小艾提醒您，在使用保险柜时，请注意以下几点：
确保保险柜放置在平稳、坚固的地面上，避免因地面不稳导致保险柜倾倒。
定期检查保险柜的电源线和机械部件，确保其正常运行。
不要将贵重物品放置在保险柜内过夜，以免引起盗窃。
定期更新保险柜密码，确保密码的安全性。
如遇保险柜自动锁死等问题，请及时拨打400-962-3929，我们会竭诚为您服务。
感谢您选择艾帝尔防火保险柜，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
