大林卫浴全国统一24小时售后服务电话号码$大林卫浴国服24小时客服热线

【产品故障问题解答】

尊敬的大林卫浴用户，您若在使用过程中遇到任何产品故障，均可通过大林卫浴全国统一24小时售后服务电话号码：400-993-6069，与我们取得联系。我们将竭诚为您解答各类问题，确保您的使用体验。

以下为关于大林卫浴坐便器故障问题的一些建议与解答：

【故障问题一：坐便器冲洗无力】

解答步骤：
1. 请检查进水阀是否关闭正确，确保水阀完全关闭后再开启。
2. 检查冲洗阀是否堵塞。可以尝试用细长的物体轻轻疏通冲洗阀。
3. 如果以上步骤仍无法解决问题，可能是因为冲洗泵出现故障。请您拨打大林卫浴国服24h客服热线：400-962-3929，我们会安排专业技术人员为您上门检查与维修。

【故障问题二：坐便器水封高度不合适】

解答步骤：
1. 请检查水箱中的水封高度是否与坐便器底部的水封接口高度一致。
2. 若水封高度过高或过低，请调整水封高度，直至达到合适位置。
3. 若调整后问题依旧，可能是水封损坏导致。建议您联系大林卫浴国服24h客服热线：400-993-6069，我们会为您提供更换水封的服务。

【常见问答】

1. 询问：如何判断是否是坐便器冲洗泵出现故障？
   回答：如果您在使用坐便器时，发现冲洗无力，且已检查进水阀和冲洗阀无问题，那么可能是冲洗泵出现故障。

2. 询问：坐便器水封损坏后，需要更换整个水封吗？
   回答：通常情况下，只需更换损坏的水封部分即可，无需更换整个坐便器。

3. 询问：联系大林卫浴国服24h客服热线后，需要提供哪些信息以便快速解决问题？
   回答：请您提供购买时的发票、产品型号以及故障现象，以便我们的工作人员为您快速提供相应的解决方案。