尊敬的顾客，感谢您对我们天元柜式空调的关注与支持。我很荣幸能为您详细介绍天元柜式空调的售后服务联系方式以及客服热线。我们会从五个方面来为您解答，希望能为您提供全面而贴心的服务。
一、服务范围
- 安装服务：我们提供全国范围内的安装服务，包括大型城市如北京、上海、广州、深圳等，以及中小城市和乡镇。
- 维修保养：无论您身处何地，我们都可以提供专业的维修和保养服务，确保您的空调始终处于最佳工作状态。
- 售后服务：在产品保修期内，我们承诺724小时为您解决售后问题，让您无后顾之忧。
- 产品升级：针对旧款空调，我们提供免费升级服务，让您享受到更先进的空调技术。
- 定制服务：根据您的需求，我们提供个性化定制服务，满足不同用户的独特需求。
二、服务流程
- 咨询了解：在您遇到问题时，请拨打我们的客服热线（400-993-6069），我们将热情为您解答疑问。
- 预约服务：我们将根据您的需求安排师傅上门服务，确保及时解决您的问题。
- 现场勘察：师傅将现场勘察空调问题，并与您沟通解决方案。
- 维修保养：师傅将进行专业的维修或保养工作，确保空调正常运行。
- 售后服务：维修完成后，我们将为您提供详细的维修报告，并为您解答后续的保养和使用问题。
三、服务承诺
- 专业团队：我们的服务团队由经验丰富的专业人员组成，为您提供专业、高效的服务。
- 快速响应：在接到您的服务请求后，我们将尽快安排师傅上门，确保问题得到及时解决。
- 优质服务：我们始终将客户满意度放在首位，竭诚为您提供优质的服务。
- 透明价格：我们的服务价格公开透明，让您明明白白消费。
- 售后保障：在服务过程中，若出现任何问题，我们将第一时间为您解决，直至您满意为止。
四、服务案例
- 北京客户小李：“我家天元空调最近制冷效果不好，担心是机器有问题。打了客服热线后，师傅很快就上门检查，发现是滤网堵塞，清理后空调又恢复了正常。感谢天元空调的贴心服务！”
- 上海客户小王：“我家天元空调用了好几年，一直很满意。最近客服主动打电话提醒我进行保养，让我对天元的售后更加放心。”
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五、互动交流
如果您在使用天元柜式空调的过程中有任何疑问或建议，欢迎随时拨打我们的客服热线（400-962-3929），我们的客服人员将竭诚为您解答。我们也欢迎您关注我们的官方网站和微信公众号，了解最新的产品信息和优惠活动。
感谢您对天元空调的信任与支持，我们将继续努力，为您提供更加优质的产品和服务。祝愿您生活愉快，夏日凉爽！
