特芙特佩液化气灶，作为一款深受消费者喜爱的燃气灶产品，以其高效的性能和稳定的品质赢得了市场的认可。在享受优质厨房生活的难免会遇到一些故障问题。特芙特佩为您提供全国范围内的售后服务，只需拨打客服全国电话热线400-962-3929，专业技术人员将为您排忧解难。
一、液化气灶打火失败
1.检查液化气阀门是否打开
（1）确保液化气瓶内液化气充足
（2）检查液化气阀芯是否堵塞，可使用细铁丝进行清理
2.检查电池电量
（1）查看电池是否过期，若过期请更换新电池
（2）检查电池接触是否良好，若接触不良可清洁电池接口
3.检查电子打火器
（1）检查电子打火器电路板是否损坏，若损坏请更换新电路板
（2）检查电子打火器内的打火针是否损坏，若损坏请更换新打火针
二、火焰异常
1.火焰不稳定
（1）检查炉头是否堵塞，若堵塞请使用细铁丝清理
（2）检查风门是否开启，若未开启请调整风门
2.火焰过大或过小
（1）检查炉头是否堵塞，若堵塞请使用细铁丝清理
（2）调整火焰大小，适当调整风门和调节杆
3.火焰偏黄
（1）检查炉头是否堵塞，若堵塞请使用细铁丝清理
（2）检查煤气压力是否正常，若压力过高或过低请调整调节杆
三、常见问答
问：特芙特佩液化气灶售后服务范围有哪些？
答：特芙特佩液化气灶售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。
问：特芙特佩液化气灶售后服务的响应时间是多少？
答：特芙特佩液化气灶售后服务将在接到客户电话后24小时内响应，尽快安排专业技术人员进行上门服务。
问：特芙特佩液化气灶售后服务费用如何计算？
答：特芙特佩液化气灶售后服务费用将根据具体维修内容、零部件更换等费用进行计算，具体费用将根据实际情况与客户协商确定。
维修服务覆盖以下多个维修点:
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