亲爱的用户，我是江门米林客智能锁的客服小智。很高兴您能联系到我们，关于您提到的“米林客智能锁为什么无法正常开锁”的问题，我会从以下几个方面为您详细解答。
请您确认是否已经正确连接了电源。米林客智能锁需要稳定的电源供应才能正常工作，如果电源线连接不牢固或接触不良，可能导致锁具无法正常开锁。请您检查电源线是否正确连接，如果发现问题，可以尝试重新插拔电源线，或者更换电源插座。
请您检查指纹、密码或卡片是否录入正确。米林客智能锁可以通过指纹、密码或卡片等多种方式开锁，请您确认所使用的开锁方式是否与之前录入的信息一致。如果指纹、密码或卡片信息有误，请尝试重新录入，或者联系我们的客服人员协助解决。
请您检查门锁是否受到阻碍。门锁无法正常开锁是因为门锁受到阻碍，如门锁内部有异物、门缝过紧等。您可以尝试轻轻敲击门锁，观察是否有松动或异常声音，如有，请尝试调整门锁位置或清理门锁内部。
如果以上方法都无法解决问题，请您尝试以下步骤：
400-1819-131，联系我们的客服人员，告知他们您遇到的问题，他们会根据您提供的信息进行初步判断并给出解决方案。
如果客服人员建议您进行远程协助，请您按照他们的指导进行操作。远程协助过程中，客服人员会指导您如何检查门锁，以及如何排除故障。
如果远程协助也无法解决问题，我们建议您将智能锁带回购买处或联系售后服务中心进行维修。请注意，在维修过程中，请确保您的锁具处于安全状态，以免造成不必要的损失。
为了确保您的智能锁能够长时间稳定运行，以下是一些日常维护的建议：
定期检查电源线，确保其连接牢固，无破损。
定期清理门锁，清除门锁内部的异物和灰尘。
定期检查指纹、密码或卡片，确保信息准确无误。
以下是一些相关问答，希望能对您有所帮助：
问：智能锁的电池寿命有多长？
答：米林客智能锁的电池寿命根据使用频率和使用环境的不同而有所差异，一般可以使用1-2年。当电池电量不足时，锁具会发出提示音，请您及时更换电池。
问：智能锁可以远程控制吗？
答：米林客智能锁支持远程控制功能，您可以通过手机APP远程开锁、查看锁具状态等。但请注意，远程控制功能需要连接网络，且部分功能可能需要支付一定的费用。
问：智能锁可以防撬吗？
答：米林客智能锁采用多重安全防护技术，如防撬报警、防撬保护等，可以有效防止撬锁行为。我们建议您在购买智能锁时，选择具有国家认证和安全认证的产品，以确保您的财产安全。
