尊敬的库琪尼洗碗机用户，我是您的官方客服小库。很高兴您能够联系我，关于您在洗碗过程中遇到的问题，我在这里为您详细解答。
我想对您表示诚挚的歉意，因为洗碗机在您最需要它的时候停止工作，无疑给您的家务生活带来了困扰。在分析问题之前，请您先检查以下几个可能的原因：
1. 电源问题：请确认您的洗碗机是否已经正确接入电源，并且电源开关是否已经打开。一个小小的细节就能导致整个设备无法正常运行。
2. 水压问题：如果您的家中的水压不稳定，可能会导致洗碗机在运行过程中突然停止。您可以尝试打开水龙头，观察水流是否正常。若水流异常，可能是水压不稳所致。
3. 程序设置错误：请检查您是否正确设置了洗碗机的洗涤程序。每个程序都有其特定的洗涤要求，如温度、时间等。如果设置错误，可能会导致洗碗机无法正常运行。
4. 滤网堵塞：洗碗机的滤网是防止餐具在洗涤过程中相互碰撞的重要部件。如果滤网堵塞，可能会导致水流不畅，进而导致洗碗机停止工作。请您定期检查并清理滤网。
5. 水位传感器故障：洗碗机的水位传感器负责检测水位，以确保洗涤过程中水位适宜。如果传感器出现故障，可能导致洗碗机无法正常工作。
6. 洗涤剂问题：如果您使用了过期或不适合的洗涤剂，可能会导致洗碗机在洗涤过程中出现异常。请确保使用适合的洗涤剂，并且每次使用前都进行充分摇匀。
我将为您详细介绍如何检查和解决这些问题：
1. 检查电源：请确保洗碗机已经正确接入电源，并且电源开关已经打开。如果电源线损坏或插座问题，请您及时更换。
2. 检查水压：打开水龙头，观察水流是否正常。如果水流异常，您可以尝试调整水压，或者联系专业人员进行检查。
3. 检查程序设置：请仔细阅读洗碗机的说明书，确保您已经正确设置了洗涤程序。如果不确定，可以拨打我们的客服电话400-1819-131，我们将竭诚为您解答。
4. 清理滤网：打开洗碗机，取出滤网，用刷子或海绵将其清洗干净。确保滤网周围没有残留物。
5. 检查水位传感器：打开洗碗机，观察水位传感器是否正常工作。如果发现传感器出现故障，请联系我们的客服电话400-1819-131，我们将为您安排专业人员上门维修。
6. 检查洗涤剂：打开洗涤剂包装，检查是否过期。如果过期或变质，请及时更换。确保洗涤剂已经充分摇匀。
请您按照以上步骤进行检查，相信您的问题很快就能得到解决。如果您在检查过程中遇到任何困难，或者需要进一步的帮助，请随时拨打我们的客服电话400-1819-131，我们将竭诚为您服务。
感谢您对库琪尼洗碗机的信任和支持。我们会继续努力，为您提供更优质的产品和服务。祝您生活愉快！
